Datenschutz für Apotheken in Dresden.
Rezepte, Kundendaten, E-Rezept und Botendienst: Ich sorge dafür, dass Ihre Apotheke Gesundheitsdaten DSGVO-konform und sicher verarbeitet — ohne den Betrieb auszubremsen.
Warum Apotheken gefordert sind
Apotheken verarbeiten Gesundheitsdaten (Art. 9) — bei der Rezeptabwicklung, im Kundenkonto und beim Botendienst. E-Rezept und Warenwirtschaft erhöhen die Anforderungen.
- Rezept-, Kunden- und Medikationsdaten
- E-Rezept, Warenwirtschaft und ggf. Online-Vorbestellung
- Botendienst, Großhandel und IT-Dienstleister
Typische Stolperfallen
- Mithörbare Beratung am HV-Tisch
- Kundendaten beim Botendienst zu offen sichtbar
- Online-Vorbestellung ohne saubere Datenschutzhinweise
- Fehlende AV-Verträge mit IT und Dienstleistern
Was in der Apotheke zählt.
Rezept- & Kundendaten
Gesundheitsdaten (Art. 9) sicher verarbeiten, Zugriffe regeln und Diskretion am HV-Tisch wahren.
E-Rezept & Warenwirtschaft
Digitale Prozesse datenschutzkonform abbilden und dokumentieren.
Botendienst & Vorbestellung
Auslieferung und Online-Vorbestellung datensparsam und mit klaren Hinweisen gestalten.
Dienstleister (AVV)
AV-Verträge mit IT, Warenwirtschaft und weiteren Dienstleistern prüfen und abschließen.
Team schulen
Apothekenteam für Diskretion, sichere Abläufe und Auskunftsanfragen sensibilisieren.
Website & Tracking
Apotheken-Website datensparsam, ohne ungefragte externe Dienste, mit sauberer Datenschutzerklärung.
Datenschutz, der zu Ihrem Betrieb passt.
Ein fester Ansprechpartner aus der Region — verständlich, praxisnah und ohne Floskeln.
Persönlich statt anonym
Ein fester Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt — keine wechselnde Hotline.
Praxis statt Theorie
Empfehlungen, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen und sich wirklich umsetzen lassen.
Alles aus einer Hand
DSB, Dokumentation, Schulung, TOMs und Technik — abgestimmt aus einer Quelle.
Online & vor Ort
Effizient digital betreut, bei Bedarf persönlich vor Ort in Dresden & Umgebung.
Klare Sprache
Verständliche Hinweise statt Paragraphen — Sie wissen immer, was zu tun ist.
Transparente Kosten
Feste, planbare Pauschalen ohne versteckte Posten oder Überraschungen.
So arbeiten wir zusammen.
Von der ersten Frage bis zur laufenden Betreuung — strukturiert und nachvollziehbar.
Erstgespräch
Wir klären Ihren Bedarf, Ihre Pflichten und offene Risiken — kostenlos und unverbindlich.
Bestandsaufnahme
Ich sichte Ihre Verarbeitungen, Verträge, Software und technischen Maßnahmen.
Umsetzung
Wir bauen Verzeichnis, TOMs, AV-Verträge, Löschkonzept und Datenschutzerklärung auf.
Schulung
Ihr Team wird sensibilisiert und geschult — verständlich und praxisnah.
Laufende Betreuung
Ich bleibe Ihr Ansprechpartner: Fragen, Datenpannen, Behördenkontakt, Aktualisierungen.
Nachweis
Alles dokumentiert im DMS — jederzeit prüfungssicher abrufbar.
Gut zu wissen.
Machen wir Ihren Datenschutz sicher.
Unverbindlich, verständlich und auf Ihre Branche zugeschnitten.
Sprechen wir über Ihren Datenschutz.
Erzählen Sie kurz von Ihrer Apotheke — ich melde mich mit den nächsten Schritten.